O que aprenderei?
O que é prospecção de clientes
Os tipos de clientes
Os canais de aquisição e prospecção
A melhor forma de conversar com os seus prospects
As melhores estratégias de prospecção de clientes
A aplicação da prospecção de clientes na prática.

Prospecção de Cliente

A Prospecção de Clientes nada mais é do que uma maneira de abordar seu público-alvo, com o intuito de apresentar sua marca e fechar novos negócios. No entanto, para que a conquista de clientes seja positiva, é imprescindível conhecer o perfil do seu público, além de contar com uma estratégia sólida.

Cursos online com certificado são boas fontes de conhecimento para quem deseja entender o que é prospecção de clientes e descobrir como atrair novos clientes. O Centro de Estudos e Formação disponibiliza um curso completo e de qualidade sobre a temática, que contribuirá para a sua capacitação.

Ficou interessado e deseja saber mais? Conheça agora a proposta do Curso Online Prospecção de Clientes do Centro de Estudos e Formação, o cenário atual para os profissionais da área e os diferenciais de estudar em uma instituição EAD que tem a expertise e a segurança que você precisa.

O que você irá estudar no Curso Online Prospecção de Clientes

Além de responder o que é prospecção de clientes, nosso curso oferece os subsídios necessários para qualquer pessoa criar e implantar sua estratégia de prospecção. Seus estudos serão baseados em links, vídeos, artigos e demais materiais relevantes e constantemente atualizados!

Antes de tudo, você precisa entender quem é o verdadeiro responsável pela prospecção de clientes: seria o time de vendas ou de marketing? Essa é uma questão confusa, que será discutida em um dos tópicos.

Com essa resposta em mãos, você estará pronto para conhecer o passo a passo de uma ação de prospecção. Fornecemos o gabarito perfeito para criação e aplicação da sua estratégia. São abordados pontos como qualificação dos contatos, momento ideal para captação, necessidades do cliente, diferenciais do negócio e registro de todo o processo de prospecção.

Também é importante enfatizar o papel de certas ferramentas nas estratégias de venda. Você precisa conhecer as mais utilizadas, a fim de aperfeiçoar o processo.

Trazemos algumas discussões específicas sobre inbound e outbound marketing, blogs, e-mail marketing e ferramentas de CRM inerentes ao marketing digital.

Com exemplos ilustrativos e dados, conseguimos compreender melhor a importância de determinadas temáticas. Por isso, incluímos em nosso Curso Online Prospecção de Clientes um mapa da prospecção no Brasil. Analisando a realidade de outras empresas, torna-se mais transparente entender como atrair novos clientes e fechar bons negócios!

Áreas de atuação para profissionais que sabem como atrair novos clientes

Quando falamos em prospecção de clientes, muitas pessoas podem imaginar que apenas vendedores de comércio utilizam essa estratégia para fechar novas vendas.

No entanto, a prospecção é crucial em qualquer cenário, de empreendedores autônomos a empresas de grande porte.

Empresas privadas, de segmentos como educação, gastronomia, saúde, hotelaria e indústrias devem possuir em seus times profissionais capacitados com bons cursos online com certificado. Eles são os responsáveis por apresentar a empresa para seu público-alvo e oferecer seus produtos ou serviços.

Desvendando o que é prospecção de clientes, profissionais liberais reúnem mais ferramentas para divulgar seus serviços. Advogados, dentistas, fisioterapeutas, esteticistas e similares podem usufruir de todas as técnicas e dicas abordadas pelo curso de Prospecção de Clientes do Centro de Estudos e Formação.

Não poderíamos deixar de citar a importância destes conhecimentos para os profissionais de Marketing. Isso porque, além de utilizar as ferramentas em prol do próprio negócio, as agências necessitam de conhecimentos sólidos para realizar a prospecção para seus próprios clientes. Devemos lembrar que e-mails marketing, blogs, inbound e outbound, tópicos do nosso conteúdo, são rotineiros no dia a dia das agências.

Mas não é apenas para profissionais que os materiais disponibilizados pelo curso são úteis. Qualquer pessoa que se interesse pelo tema e deseje turbinar seu aprendizado com cursos livres deve se inscrever no portal!

Ao se qualificar com o curso de Prospecção de Clientes do portal, você enriquece seu currículo, abre novas portas e amplia seus conhecimentos. Que tal se inscrever agora mesmo e se tornar um expert em como atrair novos clientes?

Habilite-se com nosso curso de Prospecção de Clientes e conquiste seu certificado

Ao finalizar o Curso Online Prospecção de Clientes de nosso portal, você tem a opção de prestar a avaliação para nossa certificação. Apesar de não ser obrigatória, é interessante que você tenha um certificado que ateste seus conhecimentos, já que ele pode ser útil para progressão de carreira, como complementação de horas em cursos técnicos e de graduação, dentre outros.

Nosso processo é bem simples: ao finalizar qualquer um de nossos cursos online, cujas cargas horárias variam entre 5h e 360h. Você pode testar seus conhecimentos com nossos exercícios modulares – caso queira – para depois, realizar o exame. A avaliação possui questões de Verdadeiro ou Falso.

São considerados habilitados à certificação aqueles que conquistarem ao menos 70% de rendimento. Uma vez investido na taxa de avaliação e aguardado o período mínimo de estudos, você recebe seu certificado, impresso ou na versão digital! Não se preocupe caso seja reprovado na primeira tentativa. No total, você tem 5 chances para repetir a prova e se habilitar.

Não deixe de se certificar com nossos cursos online com certificado. Temos certeza que esse documento será de grande valia para a sua trajetória!

Diferenciais do nosso portal para quem deseja atuar com Prospecção de Clientes

O Centro de Estudos e Formação atua de forma diferenciada no mercado EAD. Começando pelo investimento: aqui, por apenas R$ 69,90 você tem acesso, durante 1 ano, aos mais de 1.300 cursos online do Pacote Master. Em algumas instituições, um único curso pode custar até R$400!

Outra preocupação do nosso portal é a qualidade dos conteúdos. Por isso, há um departamento pedagógico exclusivo, responsável por reunir os melhores links, vídeos e artigos da web, capazes de fortalecer seu aprendizado.

Já imaginou sugerir a criação de novos cursos? Aqui você pode! Enquanto sua inscrição estiver ativa, sua ideia será recebida pelo nosso departamento – passível de aprovação!

E não para por aí: aqui, você tem acesso ininterrupto à plataforma, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Nosso AVA (Ambiente Virtual de Aprendizagem) oferece todos os melhores recursos pedagógicos, os quais podem ser acessados via tablets, notebooks, desktops ou smartphones!

E então, gostou da nossa proposta? Que tal começar a usufruir destes benefícios e se tornar um expert em Prospecção de Clientes? Inscreva-se ainda hoje e dê uma nova chance para sua vida profissional. Bons estudos!

Objetivos

• Compreender o que é prospecção de clientes.
• Conhecer os principais canais de aquisição.
• Entender como estruturar um planejamento de prospecção de clientes.
• Abordar como se deve comunicar com os seus prospects.
• Estudar formas de aquisição de clientes.

Área de aplicação

O Curso Online Prospecção de Clientes é indicado para profissionais e estudantes das áreas de marketing, vendas, administração, comunicação, empreendedorismo e qualquer pessoa que deseja ter um conhecimento aprofundado em prospecção de clientes, para potencializar os resultados de um determinado negócio.

Pré-requisitos acadêmicos

Nossos cursos online com certificados são direcionados para várias áreas de atuação profissional, para que estes possam aperfeiçoar e atualizar seus conhecimentos, bem como para uma constante capacitação na modalidade de cursos profissionalizantes Livres online.

Pré-requisitos técnicos

Sugerimos que você utilize os recursos abaixo:

  • Navegador Google Chrome ou Mozilla Firefox (versão mais atualizada possível);
  • Leitor de arquivos PDF (Adobe Reader 7 ou Superior, Foxit Reader ou Sumatra);
  • Conexão com a internet de pelo menos 64 kbps;
  • Computador que tenha processador Pentium 2 ou superior;
  • Computador com pelo menos 1Gb de memória.

O processo de certificação no Centro de Estudos e Formação é simples e dinâmico. Após estar matriculado e ter estudado o conteúdo proposto, o aluno deverá comprovar seus conhecimentos através da Avaliação por questionário, no qual opta por responder um questionário com um número definido de perguntas.

Não existem avaliações presenciais, tudo é realizado através do site.

O certificado só será emitido após o aluno ter cumprido seu período de estudos, ter aprovação na avaliação do curso pretendido e confirmado o pagamento da taxa de avaliação.

O MEC autoriza apenas cursos de graduação e pós-graduação. Por sua vez, as Secretarias de Educação dos Estados autorizam cursos técnicos profissionalizantes e cursos do ensino médio.

O cursos de nosso portal são Cursos Livres de Educação Continuada para atualização, aperfeiçoamento e capacitação e não se classificam como cursos de graduação, pós-graduação ou técnico profissionalizantes. Ampla legislação brasileira trata sobre a oferta de cursos livres.

Após a Lei nº 9.394 - Diretrizes e Bases da Educação Nacional, os Cursos Livres passaram a integrar a Educação Profissional, mas como Educação Profissional de Nível Básico, caracterizando-se pela modalidade de educação não formal de duração variável, destinada a proporcionar conhecimentos, ao cidadão, que lhe permitam se aperfeiçoar, se capacitar ou se atualizar para o trabalho. Cursos Livres não exigem escolaridade anterior. Fonte: Secretaria de Educação de São Paulo.

Utilizando-se de nossa significativa experiência em educação e tecnologia, nosso portal busca apoiar o incentivo educacional para a sociedade, estabelecido na Constituição Federal. Em seu artigo 205 ela dispõe que a educação é direito de todos e deverá ser incentivada pela sociedade. Esta prática é também descrita pelo artigo 206, que prevê que o ensino será ministrado com base em alguns princípios e em seu inciso II: “a liberdade de aprender, ensinar, pesquisar e divulgar pensamentos, a arte e o saber”.

Outros ordenamentos legais que tratam sobre os cursos livres são o Decreto Presidencial nº 5.154 de 23 de julho de 2004 e as normas da Resolução CNE nº 04/99 – MEC (art. 7º, § 3º) de 7 de outubro de 1999.

Nossos certificados são válidos para fins curriculares, prova de títulos, avaliações de empresas bem como promoções internas, para enriquecer seu currículo, obter gratificações adicionais conforme plano de carreira, seleções para mestrados e doutorados, créditos de carga horária ou extensão em universidades, concursos públicos e várias outras possibilidades, nas modalidades atualização/aperfeiçoamento/capacitação. Os certificados não podem ser utilizados para outros fins tais como, certificados técnico profissionalizante ou graduação, pós-graduação como também não dão direito de assumir responsabilidades técnicas. Sempre consulte previamente o edital ou instituição em que pretende apresentar o certificado para verificar as especificações e as regras que se aplicam.

Pode ficar certo que terá em mãos uma certificação respeitada em todo território nacional. Mais de 130 mil pessoas já atestaram a qualidade dos serviços que disponibilizamos em nosso portal. Faça parte você também.

Veja como é fácil demais conseguir seus certificados no Centro de Estudos e Formação:

Como Funciona

Cursos EAD

Adquirir conhecimento e obter a comprovação das habilidades conquistadas é muito simples no Centro de Estudos e Formação. Realizando a sua inscrição e investindo na taxa de matrícula, você terá acesso a um completo e amplo material de estudos dos mais de 1.300 cursos online disponibilizados.

Material de estudos

O aluno terá acesso a vídeos, artigos, links, livros para downloads e muito mais. Alguns cursos são disponibilizamos com conteúdos modulares, que são agrupados por assuntos, antecipando o que será abordado, ou por conteúdos exclusivos, elaborado pela nossa equipe pedagógica competente. A equipe é responsável também por reunir e selecionar os melhores conteúdos para compor o material dos cursos, atualizar o material e criar novos cursos. Tudo isso facilitar o processo de aprendizagem do aluno e fornecer mais e mais conhecimento.

Ambiente Virtual de Aprendizagem

Para facilitar ainda mais os seus estudos, utilizamos nossa expertise em tecnologia para criar o Ambiente Virtual de Aprendizagem. Nele, o aluno acessa um sistema desenvolvido especialmente para maximizar os resultados e facilitar a sua vida, de maneira moderna e intuitiva. O AVA é otimizado para tablets, smartphones e computadores, assim, você pode estudar quando e onde quiser.

Processo avaliativo e certificados

Após estudar o conteúdo completo dos cursos, você pode testar os conhecimentos através de uma avaliação final composta por questões de verdadeiro ou falso. Nesse momento, o aluno selecionará a carga horária desejada do curso online, bem como a modalidade do curso: capacitação, atualização ou aperfeiçoamento. Você terá cinco tentativas para conquistar nota igual ou superior a sete pontos. Caso necessite de mais chances, o aluno pode entrar em contato com nossa Central de Atendimento clicando aqui.

Se desejar receber o certificado, será necessário efetuar o pagamento da taxa de avaliação e aguardar o período mínimo de estudos para cada carga horária. Um dos nossos diferenciais é nosso cuidado com a datação e quantificação horária dos nossos certificados. Cada carga horária possui um período mínimo de estudos que deve ser cumprido individualmente para dar validade e segurança ao certificado. Para conferir os valores e período mínimo, clique aqui e não deixe de realizar sua matrícula no Centro de Estudos e Formação.

Clique e conheça o Centro de Estudos e Formação
Cargas-horárias disponíveis:

De 5h a 360h. Você terá acesso a 100% do material deste curso e decidirá qual carga horária quer, somente se desejar prestar avaliação;

Investimento:

Você terá acesso a este curso assim que se inscrever no Centro de Estudos e Formação. Inscreva-se agora mesmo, investindo apenas R$69,90 e tenha acesso integral a este curso e a todos os mais de 1.300 cursos, durante 1 ano inteiro. Você poderá estudar quantos cursos quiser, sem pagar nada a mais por isso. Não há mensalidades!

Certificado:

Caso desejar certificado, o processo de certificação é opcional e está disponível para todos os nossos cursos do nosso portal.

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