Curso Online Comunicação Assertiva | Centro de Estudos e Formação

Curso com certificado digital grátis de 5h e 10h
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O que aprenderei?
A assertividade no relacionamento interpessoal
A comunicação assertiva e o relacionamento nas empresas
O comportamento assertivo
As origens do treino assertivo
A linguagem corporal
A comunicação assertiva e a transformação das relações.

Comunicação Assertiva

O ser humano tem por natureza a incrível habilidade de se comunicar. Desde o momento em que vamos a padaria, enviamos uma mensagem de texto ou almoçamos com nossa família, estamos enviando sinais, projetando mensagens que serão interpretadas por nossos interlocutores e respondidas por eles.

O caráter rotineiro dessa habilidade prova que dialogar, enviar uma mensagem, conversar com pessoas, não é algo extremamente difícil. Porém, o grande desafio está em desenvolver sua comunicação assertiva.

A assertividade comunicativa se caracteriza na habilidade que determinada pessoa tem em se comunicar com clareza, se fazer entender e conquistar a colaboração de pessoas ao seu redor, através do respeito e do diálogo. Ela é fundamental quando estamos falando em liderar uma equipe, trabalhar em conjunto ou desenvolver sua habilidade de contruir um bom relacionamento interpessoal.

Isso faz com que um profissional que tenha comunicação assertiva seja extremamente valorizado pelo mercado de trabalho. Por esse motivo, muitas pessoas têm buscado desenvolver essa habilidade através de cursos online com certificado.

O Centro de Estudos e Formação oferece para seus alunos o Curso Online Comunicação Assertiva, estruturado para oferecer conhecimentos de qualidade sobre o tema, tirar as suas dúvidas e lhe ajudar a se comunicar de forma mais assertiva. Confira!

O que você vai estudar no Curso Online Comunicação Assertiva

O Curso Online Comunicação Assertiva é estruturado em 5 módulos essenciais:

  • Módulo I: neste módulo, o aluno aprenderá as noções básicas sobre o assunto, entendendo o que é a comunicação assertiva, como colocá-la em prática, quais suas principais características, técnicas e porque ela desempenha um papel fundamental na sociedade contemporânea.

  • Módulo II: a comunicação assertiva é uma ferramenta estratégica na hora de moldar e otimizar as suas habilidades na construção de um bom relacionamento interpessoal. Neste módulo, apresentaremos técnicas esclarecedoras sobre a aplicação prática deste conceito.

  • Módulo III: saindo um pouco da teoria e entrando na prática, esse módulo apresenta formas de otimizar a assertividade na sua comunicação, seja através da fala, da escrita ou até mesmo na linguagem corporal.

  • Módulo IV: aqui, o aluno aprenderá como a comunicação assertiva se enquadra nas corporações e no ambiente profissional, compreendendo formas de desenvolver o trabalho em equipe e aprimorar suas relações do ambiente de trabalho.

  • Módulo V: finalizando o curso, este módulo aborda as principais dificuldades e barreiras encontradas na comunicação, apresentando a assertividade como forma de solucionar grandes problemas comunicativos.

O curso de comunicação assertiva conta também com um amplo material complementar, que irá ajudar o aluno a compreender e se especializar ainda mais nesta temática.

Áreas de atuação para profissionais que trabalham com comunicação assertiva

Um bom trabalho em equipe, a construção de relacionamentos no ambiente corporativo e o contato com clientes e consumidores são exemplos de situações nas quais a presença da comunicação assertiva se torna essencial para o sucesso.

Todo e qualquer profissional, independente da sua área de atuação, deve fazer o curso de comunicação assertiva, a fim de otimizar suas habilidades e conseguir desenvolver cada vez melhor suas atividades.

Por exemplo, gerentes, diretores, gestores e líderes em geral, precisam da comunicação assertiva para passar demandas, entender os problemas e dificuldades que seus subordinados estão passando, a fim de obter sucesso em sua função.

Jornalistas, relações públicas, publicitários e comunicólogos, necessitam saber exatamente como conversar com sua audiência, passar informações de forma palatável e compreensível. Sem a comunicação assertiva, isso não seria possível.

Profissionais do setor comercial tem como atividade vender determinados produtos ou serviço. Para isso, é preciso saber exatamente do que seus clientes estão procurando e quais suas necessidades, a fim de atendê-las da melhor forma possível. A comunicação assertiva, é uma poderosa ferramenta nesse processo.

Conquiste sua certificação para trabalhar com comunicação assertiva

Na hora de realizar uma entrevista de emprego, ter um certificado de que ateste as capacitações que você tem pode lhe ajudar se destacar e muito dos outros candidatos.

Porém, com a certificação de cursos a distância, você não só tem a comprovação dos conhecimentos adquiridos no curso de comunicação assertiva, como também acesso a outras oportunidades interessantes para a sua carreira. Afinal, o certificado proporciona eliminar créditos no curso de graduação, somar pontos em provas de títulos (caso esteja previsto em edital), além de lhe ajudar a conquistar uma progressão na carreira.

O processo de certificação do Centro de Estudos e Formação é opcional. Fica a critério do aluno optar pela carga horária que melhor se encaixa com seus interesses. As opções variam de 5 a 420 horas para todos os cursos do portal.

Também é necessário acertar 70% das questões da avaliação, tendo cada aluno 5 chances de realizá-la. Após aprovado na prova, composta por questões de verdadeiro e falso, é preciso conferir se o período mínimo de estudos foi respeitado e investir na taxa de avaliação. Para maiores informações, confira nossas condições de contratação.

Diferenciais que nosso portal oferece para otimizar o seu relacionamento interpessoal

Graças aos seus grandes diferenciais oferecidos, o Centro de Estudos e Formação é um dos maiores portais de cursos online com certificado do país. Mais de 120 mil alunos já estudaram conosco e atestaram a qualidade e excelência do nosso portal em educação e formação profissional.

Aqui no portal, o aluno tem a oportunidade de acessar conteúdos cuidadosamente selecionados por um departamento pedagógico exclusivo, que garante os melhores conteúdos, mantendo-os sempre atualizados.

Além disso, aqui é você quem escolhe quando e onde deseja estudar. Com o AVA (Ambiente Virtual de Aprendizagem) nossos cursos online ficam disponíveis 24 horas por dia. O sistema também é otimizado para dispositivos móveis. Dessa forma, fica bem mais prático encaixar os estudos na rotina atarefada.

Diferente de muitos outros portais de cursos online, o Centro de Estudos e Formação oferece um preço justo e que cabe no seu bolso. Por apenas R$ 99,70 você tem acesso não só ao Curso Online Comunicação Assertiva, como também a todos os cursos disponíveis no Pacote Master, pelo período de 1 ano. Incrível não é mesmo?

São mais de 1.300 cursos, nas mais diferentes áreas de atuação, estruturados para que você tenha uma formação complementar diversificada. Não deixe essa grande oportunidade passar. Se inscreva hoje mesmo em nosso portal e mude sua carreira!

Objetivos

Esperamos que ao final deste curso, você possa:
• Discutir a utilidade da assertividade na comunicação.
• Abordar a transformação das relações com a comunicação assertiva.
• Refletir sobre a assertividade no relacionamento interpessoal.
• Apresentar as origens do treino assertivo.
• Estudar a comunicação assertiva e o relacionamento nas empresas.
• Abordar a linguagem corporal.

Área de aplicação

O Curso Online Comunicação Assertiva é voltado aos profissionais e alunos da área da comunicação, administração, marketing, empreendedorismo e outros profissionais de diversas áreas que queiram aperfeiçoar e atualizar seus conhecimentos sobre Comunicação Assertiva.

Pré-requisitos acadêmicos

Nossos cursos online com certificados são direcionados para várias áreas de atuação profissional, para que estes possam aperfeiçoar e atualizar seus conhecimentos, bem como para uma constante capacitação na modalidade de cursos profissionalizantes Livres online.

Pré-requisitos técnicos

Sugerimos que você utilize os recursos abaixo:

  • Navegador Google Chrome ou Mozilla Firefox (versão mais atualizada possível);
  • Leitor de arquivos PDF (Adobe Reader 7 ou Superior, Foxit Reader ou Sumatra);
  • Conexão com a internet de pelo menos 64 kbps;
  • Computador que tenha processador Pentium 2 ou superior;
  • Computador com pelo menos 1Gb de memória.

O MEC autoriza apenas cursos de graduação e pós-graduação. Por sua vez, as Secretarias de Educação dos Estados autorizam cursos técnicos profissionalizantes e cursos do ensino médio.

O cursos de nosso portal são Cursos Livres de Educação Continuada para atualização, aperfeiçoamento e capacitação e não se classificam como cursos de graduação, pós-graduação ou técnico profissionalizantes. Ampla legislação brasileira trata sobre a oferta de cursos livres.

Após a Lei nº 9.394 - Diretrizes e Bases da Educação Nacional, os Cursos Livres passaram a integrar a Educação Profissional, mas como Educação Profissional de Nível Básico, caracterizando-se pela modalidade de educação não formal de duração variável, destinada a proporcionar conhecimentos, ao cidadão, que lhe permitam se aperfeiçoar, se capacitar ou se atualizar para o trabalho. Cursos Livres não exigem escolaridade anterior. Fonte: Secretaria de Educação de São Paulo.

Utilizando-se de nossa significativa experiência em educação e tecnologia, nosso portal busca apoiar o incentivo educacional para a sociedade, estabelecido na Constituição Federal. Em seu artigo 205 ela dispõe que a educação é direito de todos e deverá ser incentivada pela sociedade. Esta prática é também descrita pelo artigo 206, que prevê que o ensino será ministrado com base em alguns princípios e em seu inciso II: “a liberdade de aprender, ensinar, pesquisar e divulgar pensamentos, a arte e o saber”.

Outros ordenamentos legais que tratam sobre os cursos livres são o Decreto Presidencial nº 5.154 de 23 de julho de 2004 e as normas da Resolução CNE nº 04/99 – MEC (art. 7º, § 3º) de 7 de outubro de 1999.

Nossos certificados são válidos para fins curriculares, prova de títulos, avaliações de empresas bem como promoções internas, para enriquecer seu currículo, obter gratificações adicionais conforme plano de carreira, seleções para mestrados e doutorados, créditos de carga horária ou extensão em universidades, concursos públicos e várias outras possibilidades, nas modalidades atualização/aperfeiçoamento/capacitação. Os certificados não podem ser utilizados para outros fins tais como, certificados técnico profissionalizante ou graduação, pós-graduação como também não dão direito de assumir responsabilidades técnicas. Sempre consulte previamente o edital ou instituição em que pretende apresentar o certificado para verificar as especificações e as regras que se aplicam.

Pode ficar certo que terá em mãos uma certificação respeitada em todo território nacional. Mais de 130 mil pessoas já atestaram a qualidade dos serviços que disponibilizamos em nosso portal. Faça parte você também.

Cursos livres, que são todos os oferecidos pelo Centro de Estudos e Formação, não dão direito à registro em conselhos profissionais.

A comunicação assertiva é a capacidade de se expressar de forma clara, completa e objetiva, unindo a linguagem verbal e corporal para atingir a finalidade almejada por parte do comunicador.

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A comunicação assertiva no trabalho pode evitar conflitos e influenciar positivamente a equipe, um bom lider deve expor suas ideias de forma objetiva e clara para que todos os colaboradores entendam exatamente a mensagem e não existam dúvidas.

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Sem assertividade: O trabalho entregue está errado, refaça tudo! Com assertividade: Eu estou contente com o trabalho entregue, está muito bom, apenas alguns detalhes a serem alterados.

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Veja como é fácil demais conseguir seus certificados no Centro de Estudos e Formação:

Como Funciona

Cursos EAD

Adquirir conhecimento e obter a comprovação das habilidades conquistadas é muito simples no Centro de Estudos e Formação. Realizando a sua inscrição e investindo na taxa de matrícula, você terá acesso a um completo e amplo material de estudos dos mais de 1.300 cursos online disponibilizados.

Material de estudos

O aluno terá acesso a vídeos, artigos, links, livros para downloads e muito mais. Alguns cursos são disponibilizamos com conteúdos modulares, que são agrupados por assuntos, antecipando o que será abordado, ou por conteúdos exclusivos, elaborado pela nossa equipe pedagógica competente. A equipe é responsável também por reunir e selecionar os melhores conteúdos para compor o material dos cursos, atualizar o material e criar novos cursos. Tudo isso facilitar o processo de aprendizagem do aluno e fornecer mais e mais conhecimento.

Ambiente Virtual de Aprendizagem

Para facilitar ainda mais os seus estudos, utilizamos nossa expertise em tecnologia para criar o Ambiente Virtual de Aprendizagem. Nele, o aluno acessa um sistema desenvolvido especialmente para maximizar os resultados e facilitar a sua vida, de maneira moderna e intuitiva. O AVA é otimizado para tablets, smartphones e computadores, assim, você pode estudar quando e onde quiser.

Processo avaliativo e certificados

Após estudar o conteúdo completo dos cursos, você pode testar os conhecimentos através de uma avaliação final composta por questões de verdadeiro ou falso. Nesse momento, o aluno selecionará a carga horária desejada do curso online, bem como a modalidade do curso: capacitação, atualização ou aperfeiçoamento. Você terá cinco tentativas para conquistar nota igual ou superior a sete pontos. Caso necessite de mais chances, o aluno pode entrar em contato com nossa Central de Atendimento clicando aqui.

Se desejar receber o certificado, será necessário efetuar o pagamento da taxa de avaliação e aguardar o período mínimo de estudos para cada carga horária. Um dos nossos diferenciais é nosso cuidado com a datação e quantificação horária dos nossos certificados. Cada carga horária possui um período mínimo de estudos que deve ser cumprido individualmente para dar validade e segurança ao certificado. Para conferir os valores e período mínimo, clique aqui e não deixe de realizar sua matrícula no Centro de Estudos e Formação.

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Investimento de matrícula R$ 99,70 Acesso a mais de 1.200 cursos durante 1 ano
Carga horária desejada 420h
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